Six Eleven Cashmere

Cambio e reso gratuiti

Six Eleven consente di effettuare il cambio o il reso della merce senza ulteriori costi di trasporto secondo le seguenti condizioni:

La merce non deve essere rotta/deteriorata e in ogni caso non deve dare segni di usura causati da utilizzo

  In caso di materiale provvisto di apposito imballo (busta/scatola ecc.), tale imballo deve essere utilizzato per re-inserire la merce.

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DOMANDE FREQUENTI

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1. Come posso rendere l’articolo acquistato ?

Puoi rendere l’articolo restituendolo gratuitamente. .

Gli articoli resi devono essere inviati a :

FILATURA PAPI FABIO SPA via Vivalle 193 GAGGIO MONTANO

in una sola spedizione.

E’ possibile rendere in punto vendita gli articoli, altrimenti  il reso può essere effettuato esclusivamente tramite corriere GLS

Con l’imballo originale nel quale è stato spedito.

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2. Ho sbagliato la taglia/articolo/colore del mio acquisto, posso sostituirlo?

Si,  supportiamo il servizio di cambio. Potrai rendere il tuo ordine gratuitamente anche nel caso in cui non fossi soddisfatto/a degli articoli ricevuti seguendo la procedere al punto 1.

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3. Quanto tempo ho per richiedere il reso?

Per rendere il tuo ordine hai 14 giorni di tempo dalla ricezione del pacco.

4. Come riceverò il rimborso del mio reso?

Riceverai il rimborso degli articoli che hai reso nella stessa modalità di pagamento scelta per l'acquisto. Il rimborso sarà effettuato in seguito alla conferma della ricezione del reso da parte del nostro magazzino.  L'effettivo riaccredito sul conto dipenderà dalle tempistiche del proprio Istituto di credito.

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